Внедрение и сопровождение 1С, доработка, обучение - ПКБ ­«Витебск»

Внедрение и сопровождение

Мы осуществляем внедрение и сопровождение программ на предприятиях всех форм собственности и масштабов в Беларуси, странах СНГ и Европы. Производство, торговля, бюджетные учреждения — круг наших заказчиков очень широк.

Купили 1С, но самостоятельно не получается освоить, используются не все возможности и не у кого спросить? Это распространённая проблема. Как показывает практика, самостоятельно программу можно внедрить на предприятии далеко не всегда. Хорошо, если пользователи имеют большой опыт работы с ней, а также никаких доработок не требуется. Иначе сразу начинаются трудности. Часто бизнес пытается сэкономить очевидные деньги на внедрении, но в результате, теряет неочевидные деньги на том, что продукт не используется на полную мощность.

Нам есть, что предложить. Малым предприятиям — бюджетные варианты внедрения, средним — полноценные автоматизированные системы, крупным — работу над большими проектами. Если проект очень большой, мы можем привлечь своих субподрядчиков. Также мы сами выступаем как субподрядчики при работе с нашими партнёрами.

Тарифные планы сопровождения сведены в таблицу ниже:

Пакеты услугЛинияМикроБазовыйОптимальныйАктивныйБизнесПочасовой
Количество часов входит в стоимость11368160
Количество информационных баз111до 2до 3до 4не ограничено
Консультации по телефону, электропочте
Консультации с удалённым доступом
Выезд в пределах Витебска
Выезд за пределы Витебска
Итоговая стоимость часа33,0051,0050,0049,0048,0047,0051,00
Минимальная оплата в месяц33,0051,00150,00294,00384,00752,000,00

Условия сопровождения:

  1. Обслуживание осуществляется только при условии наличия заключённого 1С:Комплект поддержки (1С:КП). Для некоторых нетиповых конфигураций может потребоваться заключение дополнительного договора на получение обновлений. После покупки программного продукта 1С:КП в течение 90 дней действует бесплатно, далее — от 0,92 руб. в день за 1 программный продукт. Для некоторых нетиповых (CRM, «Стоматологическая клиника», «Транспортная логистика», «Бухгалтерия УСН» и т. п.) или устаревших («Бухгалтерия 1.6» и т. п.) может потребоваться заключение дополнительного договора вроде «КП отраслевой», виды и условия которого определяются конкретной конфигурацией.
  2. Лимит времени, указанный в тарифных планах, может быть потрачен на консультации, обучение, обновление информационных баз и их настройку, различные виды проверок данных, а в случае выезда распространяется также на время, проведённое в дороге.
  3. Для каждого тарифного плана указано максимальное количество часов в месяц. При исчерпании лимита мы уведомляем специалистов заказчика. Работы сверх предусмотренных часов оплачиваются по ставке тарифного плана «Почасовой» и включаются в акт дополнительно.
  4. Доработка и модификация программ по запросу заказчика в пакеты услуг не входит и оплачивается отдельно по времени или по согласованным и оценённым требованиям (на выбор). Мелкие доработки могут быть выполнены в рамках лимитов времени тарифных планов (на усмотрение исполнителя).
  5. Неисчерпанный лимит времени на следующий месяц не переносится, но может влиять на положительное принятие решения по предыдущему пункту.
  6. В случае выезда заказчик дополнительно оплачивает командировочные расходы: проезд, суточные, проживание, налог при УСН на суммы возмещения указанных затрат.
  7. Обслуживание по тарифным планам осуществляются с оплатой после подписания актов выполненных работ.

При проектном внедрении мы работаем как с почасовой оплатой, так и по фиксированным договорам. О том, когда какая форма применяется и чем отличается, мы написали специальный материал.

Мы разрабатываем системы на базе типовые решений. Кроме того, в процессе работы мы используем обширную библиотеку своих наработок и дополнений.

Если вам необходимо внедрение или сопровождение купленной конфигурации 1С — обращайтесь к нам. Наш телефон в Витебске (0212) 61-66-30, почта sales@pkbasu.by.

Оставить заявку
Как к Вам обращаться
Как с Вами связаться
Подробная информация о том, что Вам необходимо: продукт, количество рабочих мест, суть проблемы, требующей решения и т. п.